사용자 경험(UXD)은 과정이 필요하다

최근에 프로젝트를 진행하면서 업무의 진행이나 단위 프로젝트의 세분화, 그리고 진행 순서에 대해 시각차를 보이는 경우가 종종 있다.
대표적인 경우가 디자인 결과에 대한 질(Quality)이다.

디자인은 그 자체만으로 최고의 결과를 만들어 내지 못한다.

최근 사람들이 흔히 말하는 UXD라는 것도 그렇고...

1단계. 무엇을 줄 것인가(DB, 컨텐츠) - Content(DB)
2단계. 사용할 가치가 있는가? - Usable
3단계. 사용하기에 편리한가? - Usability
4단계. 결과물이 이쁜가? - Beauty 의 단계가 필요하다.

기능과 디자인이 동시에 진행되면서 좋은 결과물이 나온다고 생각될 수 있지만 그것은 1단계에서 4단계까지의 과정이 짧은 것이지 동시에 진행되지 않는 것이다.

훌륭한 사용자 경험은 위 4단계가 만족될때 이루어 지는 것이다.